【村松】

処方薬があるならば何らかの基礎疾患があると推測されますが、その処方意図はお客様に尋ねる必要があります。 具体的な病名を把握したいのであれば、お客様に処方薬を何の目的で使われているのか確認してください。

なお、処方薬を飲まれている場合、基本的にOTC医薬品との併用可否については、かかりつけ医・薬剤師に確認していただく形になります。もしくは、店舗に薬剤師がいれば引き継いでください。

【鈴木】

コレステロールを下げる薬を服用中の方には、脂質異常症（高脂血症）だけの方ももちろんいらっしゃいますし、脂質異常症だけでなく高血圧や糖尿病などを合併している方もいらっしゃいます。コレステロールを下げる薬でも色々な医療用医薬品がありますので、併用の可否も含めて、早織先生のおっしゃるような対応がベターかと思います。