添付文書の｢相談すること｣の記載については、「既往歴などをヒアリングして答える」という対応でよいですか？
はい、そちらの対応で問題ありません。
添付文書などによく｢薬剤師または登録販売者にご相談ください｣と記載がありますが、登録販売者はどのように対応したらよいのでしょうか？ 既往歴や状況などヒアリングして答えてはいるのですが、果たしてこの対応でよいのでしょうか？
【村松】
はい、そちらの対応で問題ありません。
「相談すること」は、「使用者の自己判断で使用することが不適当な場合や、使用後に現れるおそれがある副作用」について、医師・薬剤師・登録販売者などの専門家への相談を促すために記載されています。そのため、年齢や既往歴、使用中の薬、アレルギーや妊娠・授乳の有無などの情報を聴き取り、適切な医薬品の選択や服用中止、受診勧奨の判断などを行ってください。
村松早織
薬剤師。登録販売者の資格取得や法定研修などを行う会社を運営中。